§ 1 Nombre y dirección
MUSIC-TOWN GMBH Neubrandenburg, la Vendedora.
Juri-Gagarin Ring 1 (Lindetal-Center)
D-17036 Neubrandenburg (Alemania)
NIF España: N0044915G

§ 2 Ámbito de aplicación
Las relaciones comerciales entre la sociedad Music-Town Gmbh Neubrandenburg y el cliente, se regirán con carácter exclusivo por las presentes Condiciones Generales, así como por la legislación vigente, en especial la Ley 7/1998 de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación, y demás normativa que la desarrolla.

§ 3 Contratación
La presentación de nuestros productos no constituye una oferta vinculante de contrato. La Vendedora se reserva el derecho de decidir libremente si acepta el pedido. La aceptación se perfecciona con la confirmación del pedido o el envío de la mercancía. Si en el plazo de dos semanas, el cliente no ha recibido ni la confirmación del pedido ni nuestro suministro deja de estar vinculado por su pedido.

§ 4 Suministros parciales
La Vendedora se reserva el derecho de hacer entregas parciales, siempre que la mercancía a suministrar lo permita.

§ 5 Precios
a) Los precios indicados incluyen el IVA correspondiente, no quedan incluidos los gastos del transporte.
Los gastos del transporte que puedan devengarse por los envíos se facturarán por separado; en esta cuestión nos remitimos a lo establecido en el § 6 Transporte de los envíos y gastos.
b) Para las compras con un plazo de suministro de más de seis semanas, la Vendedora se reserva el derecho de cargar todos los costes que no le sean imputables. La vendedora comunicará al Cliente los costes, quien si no los acepta podrá rescindir el contrato.

§ 6 Transporte de los envíos y gastos
Los gastos de envío correrán a cargo del comprador. En el momento de realizar la compra, se concretará el importe de los citados gastos.
Los productos comercializados a través de la Web disponen tres estados que determinan el importe de los gastos de envío.
La compra de uno o varios productos hasta 31 kg, devengarán unos gastos de envío totales de importe 15’00,- Eur. IVA incluido. (Islas Baleares: + 5’00,- Eur. IVA incluido).
La compra de uno o varios productos de más de 31 kg, devengarán unos gastos de envío totales de importe 90’00,- Eur. IVA incluido. (Islas Baleares: + 5’00,- Eur. IVA incluido).
La compra de productos identificados con “consultar”, correspondientes a los de gran volumen o peso, así como envíos especiales a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, se concretaran en cada supuesto, de forma individualizada, siendo necesario el consentimiento expreso del Comprador sobre los mismos, antes de realizar el pago y el envío.

§ 7 Formas de Pago
El comprador podrá optar en abonar la compra mediante transferencia bancaria, o mediante tarjeta de crédito o débito a través del sistema de pagos virtual de La Caixa.
Si opta por la transferencia, una vez realizado el pedido, la Vendedora confirmará la recepción del mismo vía e-mail. Una vez comprobado el ingreso del pago, el Cliente recibirá una factura proforma vinculante para la Vendedora. Junto a la mercancía se remitirá la factura definitiva.
Si opta por el sistema de pago mediante tarjeta de debito y/o crédito, a través de La Caixa, el sitio Web de la entidad remitirá la conformidad del pago a la Vendedora y ésta enviará al comprador una factura proforma vinculante. Junto a la mercancía se remitirá la factura definitiva.

§ 8 Rescisión
a) El comprador dispone de siete días hábiles para resolver el contrato, de acuerdo con el art. 4.1 del Real Decreto 1906/1999.
b) El plazo se cuenta desde el día de la recepción de la mercancía, o, en el supuesto de que la información sobre las condiciones generales de la compraventa o la confirmación documental de la misma tuvieran lugar con posterioridad a la entrega de los bienes o a la celebración del contrato, el plazo se computaría desde que tales obligaciones queden totalmente cumplidas, de acuerdo con el art. 4.3 del Real Decreto 1906/1999.
c) El ejercicio del derecho de rescisión no estará sujeto a formalidad alguna, bastando quede debidamente acreditado, en cualquier forma admitida en derecho. El Cliente deberá devolver la mercancía inmediatamente a la Vendedora después de ejercitado el derecho de rescisión. Para respetar el plazo de rescisión es suficiente el envío de la mercancía devuelta dentro del citado plazo.
d) El consumidor debe devolver la mercancía en su envoltorio íntegro y completo con todos sus accesorios. Asimismo, el consumidor es responsable de las depreciaciones en el valor de la mercancía, por el uso que realice de la misma mientras esté a su disposición.
Sí la mercancía se deteriora mientras está en poder del Comprador o durante el transporte en la devolución de la misma, la Vendedora se reserva el derecho de restar el importe de la depreciación de la misma, de la suma a devolver al Comprador.
e) No se admiten devoluciones, a menos que, de forma expresa se haya pactado lo contrario y sin perjuicio de otras disposiciones legales que sean de aplicación:
1. En el suministro de mercancías que se han fabricado de acuerdo con las especificaciones del cliente o que se hayan adaptado sin duda alguna a las necesidades personales del mismo o que no son aptas para la devolución por causa de su configuración.
2. En el envío de anotaciones de audio o video o de software y programas informáticos, siempre que el consumidor haya abierto los portadores de datos, discos o archivos suministrados. En el caso de un servicio, el derecho de rescisión se extingue cuando - con el consentimiento expreso por parte del consumidor - hayamos empezado con la ejecución del servicio antes de terminar el plazo de revocación o el mismo consumidor la haya provocado.
f) La rescisión debe remitirse a:
Music-Town GmbH Neubrandenburg
Juri-Gagarin-Ring 1
17036 Neubrandenburg
Teléfono: 902 88 16 06 ó +49 395 581 340
tienda@musicazo.com
g) No existe obligación de devolución, si la mercancía no se puede remitir empaquetada. En este caso, el Comprador esperará a que la mercancía sea recogida por la Vendedora.

§ 9 Responsabilidad y saneamiento
a) La Vendedora responderá de acuerdo con la normativa legal vigente.
b) Existiendo un defecto o deficiencia en la cosa comprada, el cliente podrá - a su elección - exigir su reparación o el suministro de una cosa nueva, sin el defecto.
c) El plazo de prescripción es de seis meses contados desde la entrega de la mercancía, de acuerdo con el artículo 1490 del Código Civil Español.
d) Los casos de saneamiento por vicios se gestionarán siempre directamente con la Vendedora.

§ 10 Garantía
Para todos los productos adquiridos la garantía ofrecida es de dos años de acuerdo con las siguientes condiciones:
a) La garantía que presta la sociedad Music-Town Gmbh cubre los daños que se manifiestan durante el período de garantía para los que se pueda probar que derivan de deficiencias del material o de fabricación, quedan expresamente excluidos los daños derivados de la inadecuada manipulación o conservación de la mercancía.
b) La garantía no concede derecho alguno de minoración del precio, rescisión del contrato de compraventa o indemnización de daños por incumplimiento.
c) Quedan excluidos de la garantía:
1. Los productos sometidos a un desgaste debido al uso u otra influencia natural, como por ejemplo cuerdas, fluorescentes, señalizadores, etiquetas, acumuladores y baterías etc. o
2. Daños en el producto que derivan de un uso incorrecto o la no aplicación de las instrucciones de uso, el uso para finalidades no previstas, utilización inadecuada, exceso de carga o falta de cuidados y conservación o
3. Daños en el producto que se manifiestan por la utilización de elementos accesorios, complementarios o piezas de recambio que no son piezas originales o
4. Productos a los que se ha sometido a modificaciones o ampliaciones o
5. Ligeras diferencias de la constitución deseable del producto que no afectan al valor y utilidad del producto.
d) Para todos los daños reconocidos en la obligación de garantía, es competencia exclusiva de la sociedad Music-Town Gmbh elegir entre la reparación del daño mediante la reparación gratuita o la sustitución por un producto nuevo (en su caso también el modelo siguiente). Los productos o piezas sustituidos pasan a ser propiedad de la sociedad Music-Town Gmbh.
e) Las reclamaciones de la garantía deben presentarse, dentro del período de vigencia de la misma, adjuntando el comprobante de la compra. Es preciso que previamente a enviar la mercancía defectuosa el cliente se ponga en contacto con la Vendedora. La reclamación de la garantía debe dirigirse a:
Music-Town Gmbh
Juri-Gagarin-Ring 1
17036 Neubrandenburg
Teléfono 902 88 16 06 ó +49 395 581 340
tienda@musicazo.com
f) En los supuestos que la garantía cubre los daños, la sociedad Music-Town Gmbh asume los gastos del envío de devolución. La vendedora encargará a un transportista que recoja la mercancía en su domicilio o bien reembolsará los gastos sí son abonados por el Comprador.
g) Con esta garantía no se cubren más derechos que los antes mencionados para eliminación de los daños en el producto.
h) Los servicios de garantía prestados no prorrogan o reinician el período de la garantía.

§ 11 Daños producidos en el transporte y deficiencias aparentes a simple vista
a) Si a la recepción del envío el cliente aprecia daños en el envoltorio debe exigir del transportista en el momento de aceptar la mercancía una certificación escrita relativa al daño e informarnos a continuación. Le recomendamos que fotografíe los daños visibles en el envoltorio.
b) Los daños causados por el transporte, aparentes a simple vista en la mercancía pedida, deberán ser comunicados al transportista y a nosotros en el plazo de dos meses desde la recepción de la mercancía. La denuncia de los daños se realizará mediante texto escrito.
c) Los daños aparentes a simple vista en la mercancía pedida se nos comunicarán en el plazo de dos meses desde el suministro de la mercancía. La denuncia de los daños se realizará mediante texto escrito (correo electrónico, carta, telefax etc.) a la dirección siguiente:
Music-Town GmbH
Departamento de reclamaciones
Juri-Gagarin-Ring 1
17036 Neubrandenburg
Teléfono 902 88 16 06 ó +49 395 581 340
tienda@musicazo.com

§ 12 Reserva de dominio
La mercancía sigue siendo propiedad de la Vendedora hasta el pago íntegro de la misma.

§ 13 Protección de datos
La sociedad Music-Town Gmbh advierte al comprador que los datos que obtiene en el marco de la celebración del contrato de conformidad con la ley de protección de datos (LPD) y demás normativa, serán almacenados y utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato de compraventa. A efectos de llevar a cabo estudios sobre la solvencia del comprador, estos datos también pueden remitirse a socios encargados y escrupulosamente seleccionados de la sociedad Music-Town GMBH de acuerdo con la LPD. Sus datos se utilizarán única y exclusivamente con la finalidad indicada y no se entregarán a terceros ajenos.

§ 14 Disposiciones finales
a) De acuerdo con el artículo 26 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, relativa a los servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los contratos electrónicos se regirán por las normas de Derecho Internacional Privado del ordenamiento jurídico español.
b) Si alguna disposición del contrato suscrito entre la Vendedora y el cliente incluyendo estas Condiciones Generales es o deviene total o parcialmente nula o si dentro del clausulado existen lagunas, no se alterará por ello la validez de las demás disposiciones. En lugar de las cláusulas nulas se sustituirán las normas legales.